Zainteresowanie zakupami w Internecie ciągle rośnie. Sytuacja ta skutkuje tym, że każdego dnia powstaje coraz więcej sklepów internetowych. Rosnąca konkurencja wpływa na to, że sukces internetowego sklepu zależy nie tylko od dobrej oferty i profesjonalnie wykonanej strony. Decydująca jest liczba użytkowników odwiedzających nasz serwis. Większość właścicieli sklepów internetowych wie gdzie szukać internautów, nie każdy jednak wie jak do nich dotrzeć.
Ruch w Internecie odbywa się za pośrednictwem wyszukiwarek, takich jak Google, które są najczęściej odwiedzanymi stronami internetowymi na świecie. Wyszukiwarka daje możliwość internautom w łatwy sposób dotrzeć do informacji, produków i usług. Najlepiej zarabiające sklepy w sieci, to te które wyszukiwarka umieszcza na samym szczycie listy wyników. Problem jednak w tym, że wysokich pozycji jest kilka, a chętnych do ich zajęcia tysiące.
Właściciele sklepów internetowych zdając sobie sprawę z potrzeby zauważalnej obecności w wyszukiwarce szukają sposobów na osiągnięcie tego celu. Najprostszym wydaje się zatrudnienie firmy, która profesjonalnie zajmuje się promowaniem sklepu w wyszukiwarce. Firmy pozycjonerskie zdobywają linki oraz optymalizują serwisy, tak aby wyszukiwarka uznała je za wartościowe i godne umieszczenia wysoko w wynikach. Jednak optymalizacja oraz zdobywanie linków to niezbędny, ale nie jedyny warunek obecności w czołówce wyników. Biorąc pod uwagę dużą konkurencję w dostępie do pozycji oraz fakt, że sklepy konkurencji najprawdopodobniej również korzystają z usług profesjonalistów musimy powiedzieć sobie otwarcie, pozycjonerzy to nie cudotwórcy.
Co możemy zrobić?
Wyszukiwarka funkcjonuje w ten sposób, że w czołówce wyników umieszcza te strony, które według niej najlepiej pasują do zapytania oraz prezentują wysoką jakość, innymi słowy najlepiej spełniają oczekiwana internatów. To powinno być naszym celem jeśli chcemy zobaczyć nasz serwis na wysokich pozycjach.
O ile firmy pozycjonerskie dbają o to, aby nasz serwis od strony technicznej wyglądał bez zarzutu i aby prowadziło do niego wiele linków, o tyle stworzenie ciekawej strony powinno być naszym zadaniem. Dlaczego? To proste, ponieważ nikt nie wie tyle na temat sklepu i znajdujących się w nim produktów co właściciel.
Najczęstszym błędem popełnianym przez właścicieli sklepów internetowych, jest stworzenie na stronie www czegoś, co można określić wystawą sklepową. Internauta odwiedzający sklep widzi tylko zdjęcie produktu i cenę. Niemniej to co sprawdza się w przypadku tradycyjnego sklepu w przypadku internetowego jest całkowitym nieporozumieniem.
Po pierwsze w internetowym sklepie brakuje sprzedawcy, który były w stanie odpowiedzieć na ewentualne pytania klienta i jedyną rzeczą na której może polegać to wyczerpujący opis produktu. Drugi powód jest istotny właśnie ze względu na wyszukiwarkę i zajmowaną w niej pozycję.
O jakości strony www wyszukiwarkę informują tak zwane roboty. Są to programy zbierające informacje na temat serwisu, jego struktury oraz zawartości podstron. Od tego co na naszej stronie zastaną w dużej mierze zależy pozycja w wyszukiwarce.
Jednak jeśli na naszej stronie internetowej nie ma nic oprócz zdjęć i kilku podstawowych informacji dotyczących ceny, roboty nie będą miały nic, o czym mogłyby poinformować wyszukiwarkę. Dzieje się tak ponieważ roboty nie widzą zdjęć, informacje na temat zawartości podstron uzyskują ze znajdującego się na podstronie tekstu. Między innymi właśnie dlatego serwisy wykonane w technice Flash mają utrudnione zadanie przy zdobywaniu pozycji, ponieważ roboty wyszukiwarki traktują Flash, jak obiekt graficzny i zupełnie go pomijają.
Jeśli chcemy naszym sklepem zaimponować klientom oraz wyszukiwarce powinniśmy na stronach naszego sklepu umieszczać jak najbardziej wyczerpujące opisy produktów. Najlepiej jeśli opisy będą skonstruowane w ten sposób, żeby po ich przeczytaniu internauta nie miał żadnych pytań dotyczących produktu. Taka sytuacja jest niezwykle korzystna zarówno dla klientów, jak i pozycji w wyszukiwarce.
Zrób to sam.
Z opisami produktów bezpośrednio wiąże się kolejny z największych błędów popełnianych przez właścicieli sklepów internetowych. Często istotnie na stronach sklepu można znaleźć bardzo obszerne opisy, jednak są one skopiowane z innych serwisów lub wprost ze stron producentów. Kopiowanie treści nie tylko nie pomaga w zdobywaniu pozycji, ale może poważnie obniżyć zajmowane pozycje.
Przy duplikowanej zawartości nie pomogą starania nawet najlepszych pozycjonerów. Poważne firmy zanim zdecydują się na pozycjonowanie strony w pierwszej kolejce patrzą właśnie na ilościowy udział kopiowanej treści na serwisie.
Aby potwierdzić te słowa warto przeczytać rozmowę z pracownikiem Google:
Pytanie: Czy strony z opisami produktów na stronach e-commerce są uważane za duplicate conent, jeśli ten sam opis produktu znajduje się na różnych podstronach. Ma to miejsce dla wielu markowych produktów.
Odpowiedź: Masz oczywiście racje, ma to miejsce w bardzo wielu przypadkach. Wszystko sprowadza się do wartościowej treści na stronie. Jeśli posiadasz takie same opisy produktów jak 400 innych sklepów, ciężko jest się wyróżnić. Zawsze staraj się tworzyć unikalne treści dla Twoich produktów. Kopiowanie opisów od innych sklepów, a następnie na szybko tworzenie podejrzanej strony nie jest dobrym pomysłem, gdyż nie dajesz żadnego powodu do odwiedzenia własnej strony.
Chcąc odnieść sukces w sieci musimy samodzielnie pochylić się nad zawartością strony lub zlecić napisanie tekstów profesjonaliście. Jednak nawet jeśli zdecydujemy się na zlecenie usługi zawodowemu copywriterowi musimy zainwestować czas w tworzone przez niego materiały, ponieważ nikt tak jak my nie zna oferty sklepu, ani branży której dotyczy.
Teksty w sklepie powinny być unikalne. Nie chodzi tu o walory artystyczne, choć z pewnością wiele stron i pod tym względem jest unikalnych na skale światową, ale o ich niepowtarzalny charakter. Niepowtarzalność tekstu możemy łatwo sprawdzić, kopiując dłuższy fragment tekstu i umieszczając go w polu wyszukiwania wyszukiwarki. Jeśli wyszukiwarka wyrzuci tylko naszą stronę mamy pewność, że tekst jest unikalny.
Wartościowa zawartość.
Unikalna treść na stronie sklepu nie musi ograniczać się do opisów. Internauci bardzo cenią sobie ekspertów. Właściciele sklepów, którzy znają się na tym co robią uważani są za bardziej wiarygodnych. Jeśli masz coś do powiedzenia na temat swoich produktów nie ukrywaj tego.
Strona www, która posiada artykuły branżowe oraz porady dotyczące używania produktów jest znacznie bardziej ciekawa dla internetów. Przy okazji także wyszukiwarka docenia nasz wysiłek umieszczając wyżej w rankingu strony www bardziej rozbudowane, na których jest po prostu więcej treści. Ilość podstron oraz systematyczna rozbudowa serwisu, to jeden z najważniejszych czynników wpływających na pozycję serwisu.
Tworząc zawartość strony, artykuły lub porady pamiętajmy, aby teksty były pisane pod kontem słów, pod którymi pozycjonujemy serwis. Gdy np. pozycjonujemy sklep pod słowem „tworzenie stron www”, to naturalnie artykuły powinny dotyczyć tego tematu, a w samym tekście powinny pojawiać się słowa kluczowe. Nie muszą występować bardzo często, ale powinny się pojawiać. Ważne jest, aby jedna podstrona nie była pozycjonowana pod więcej niż 2-3 słowa.
Jeśli chcemy ułatwić sobie życie, a także ewentualnej firmie pozycjonerskiej powinniśmy zadbać o odpowiednią strukturę sklepu. Nawet jeśli nie odpowiadamy bezpośrednio za stronę internetową możemy wpłynąć na jej budowę, tak aby była przyjazna dla wyszukiwarki.
Istotnym elementem, który warto wziąć pod uwagę jest ułatwienie robotom dostępu do podstron. Możemy to zrobić poprzez umieszczanie na stronie głównej bezpośrednich odnośników do jak największej liczby kategorii produktów. Dzięki temu roboty nie muszą przechodzić przez kilka kolejnych adresów, aby dotrzeć do właściwej podstrony.
Nie jest to koniec metod, w wykonaniu których nie wyręczy nas żadna firma pozycjonująca. Ilość i jakość linków prowadzących do naszej strony od innych serwisów jest jednym z najważniejszych czynników, jakie wyszukiwarka uwzględnia podczas przypisywania stronie www konkretnej pozycji. Najlepsze w zdobywaniu linków jest jednak to, że można to robić również samemu, przy znikomym nakładzie pracy i czasu.
Wiele osób posiada kilka stron interntowych, które zajmują się podobną lub zupełnie inną działalnością. Umieszczenie na każdej stronie linki do pozostałych stron jest najkrótszą drogą do podniesienia pozycji serwisu.
Możliwość ta jest dostępna również dla osób, które koncentrują swoją działalność na jednej tylko witrynie. W takiej sytuacji właściciel strony powinien zastanowić się czy nie zna innych osób, znajomych, partnerów, a czasem nawet klientów, którzy mają własne strony internetowe.
Czasem wystarczy zaproponować mały układ, na którym korzystają obie strony. W zamian za umieszczenie hiperłącza do naszej strony na zaprzyjaźnionej witrynie możemy zaoferować naszemu partnerowi to samo. Link można umieścić w zakładce „Nasi Partnerzy”, albo „Zaprzyjaźnione strony” lub w jakimś mniej eksponowanym miejscu. Takie rozwiązanie z pewnością wpłynie pozytywnie na pozycje serwisu i nie wymaga żadnego wysiłku.
Brak wysokiej pozycji mimo, że zatrudniliśmy nawet firmę pozycjonerską może być frustrujący. Pamiętajmy jednak, że dopóki strona nie znajduje się wysoko w wynikach wyszukiwania wszystkie koszty związane z pozycjonowaniem spoczywają na firmie. Patrzmy na stronę www oczami wyszukiwarki, a tej zależy, aby na szczycie listy wyników znajdowały się tylko najlepsze serwisy.